Pengingat Penting Akhir Dukungan Exchange Server 2016 & 2019
Ada pengingat krusial bagi semua organisasi yang masih mengandalkan Microsoft Exchange Server versi 2016 atau 2019. Kedua versi ini akan segera mencapai akhir masa dukungannya dari Microsoft. Tanggal penting yang harus dicatat adalah 14 Oktober 2025. Setelah tanggal tersebut, dukungan resmi dari Microsoft akan berakhir.
Apa Artinya Akhir Dukungan (End of Support)?
Mencapai Akhir Dukungan (End of Support) berarti produk tersebut tidak lagi mendapatkan support penuh dari pembuatnya. Secara spesifik untuk Exchange Server 2016 dan 2019 setelah 14 Oktober 2025, implikasinya adalah:
- Tidak ada lagi dukungan teknis: Jika Anda menghadapi masalah atau bug, Microsoft tidak akan memberikan bantuan teknis lagi.
- Tidak ada lagi perbaikan bug: Cacat atau bug baru yang ditemukan dalam perangkat lunak tidak akan diperbaiki oleh Microsoft.
- Tidak ada lagi pembaruan keamanan: Ini poin paling kritis. Kerentanan keamanan yang ditemukan setelah tanggal ini tidak akan ditambal, membuat server Anda sangat rentan.
- Tidak ada lagi pembaruan zona waktu: Pembaruan terkait zona waktu juga akan berhenti.
Risiko Menjalankan Server yang Tidak Didukung
Mengabaikan status akhir dukungan ini adalah langkah yang berbahaya. Menjalankan Exchange Server 2016 atau 2019 setelah 14 Oktober 2025 tanpa support resmi dari Microsoft berarti Anda secara sengaja membuka pintu bagi berbagai ancaman dan masalah:
- Risiko keamanan serius: Tanpa pembaruan keamanan, server Anda menjadi target mudah bagi peretas. Ini bisa berujung pada pelanggaran data, serangan ransomware yang melumpuhkan, pencurian informasi sensitif, atau penyalahgunaan sistem email untuk aktivitas ilegal.
- Masalah kepatuhan regulasi: Banyak standar keamanan data dan regulasi industri mengharuskan penggunaan perangkat lunak yang didukung dan diperbarui secara berkala. Menjalankan server yang tidak didukung bisa membuat organisasi Anda melanggar aturan ini, berpotensi menghadapi denda besar dan kerugian reputasi.
- Tidak ada bantuan saat terjadi masalah: Jika ada kegagalan sistem, masalah performa kritis, atau isu teknis lainnya, Anda harus menyelesaikannya sendiri atau mengandalkan pihak ketiga tanpa dukungan resmi. Ini bisa sangat mengganggu operasional bisnis.
Opsi untuk Mengatasi Situasi Ini
Untuk menghindari risiko besar di atas, organisasi yang masih menggunakan Exchange Server 2016 atau 2019 punya beberapa langkah krusial yang harus diambil sebelum 14 Oktober 2025:
- Migrasi ke Microsoft 365: Ini adalah jalur yang paling direkomendasikan oleh Microsoft. Memindahkan layanan email, kalender, dan kolaborasi Anda ke cloud dengan Exchange Online di Microsoft 365 menawarkan keamanan yang selalu diperbarui, pemeliharaan server yang dikelola Microsoft, akses dari mana saja, dan fitur-fitur kolaborasi modern.
- Tingkatkan ke versi Exchange Server yang didukung: Jika ada alasan kuat untuk tetap menjalankan Exchange Server di lingkungan Anda sendiri (on-premise), pertimbangkan untuk meningkatkan ke versi Exchange Server yang lebih baru yang masih atau akan didukung (seperti model Subscription Edition). Namun, perlu diketahui bahwa model ini mungkin berbeda dan migrasi ke cloud (Microsoft 365) seringkali jadi pilihan jangka panjang yang lebih hemat biaya dan aman.
Jangan Tunda: Pentingnya Bertindak Cepat
Proses migrasi atau upgrade sistem email bukanlah tugas sepele. Ini butuh perencanaan matang, waktu, dan sumber daya yang memadai. Semakin lama Anda menunda, semakin besar risiko yang dihadapi, terutama terkait keamanan. Oleh karena itu, sangat vital untuk segera bertindak sekarang juga. Mulailah merencanakan dan menjalankan proses transisi Anda jauh sebelum tanggal Akhir Dukungan tiba. Memastikan infrastruktur email Anda aman, didukung, dan modern adalah kunci untuk menjaga kelangsungan dan keamanan operasional bisnis Anda di era digital saat ini.
Sumber: https://www.helpnetsecurity.com/2025/05/30/exchange-server-2016-2019-end-of-support/